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Dans le cas de la non réception de votre commande, merci de nous joindre dans les meilleurs délais après les délais de livraison fixés selon votre destination (sous 8 jours ouvrables maximum) afin que nous puissions enquêter.
En présence d'une anomalie apparente du colis (notamment colis endommagé, colis ouvert, traces de liquide, etc...), l'acheteur ou le destinataire des produits commandés ne doit pas ouvrir le colis mais est invité à établir un "constat de spoliation" auprès du facteur, ou dans son bureau de Poste lors de la remise contre signature du colis. L'ouverture dudit colis exclut tout recours auprès de La Poste. L’acheteur se doit de signaler au vendeur ces incidents dans les 48h à contact@savourea-shop.com en précisant le numéro de commande.
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Liste des pays livrés :
- Belgique
- Suisse
- Allemagne, Luxembourg, Pays-bas, Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-uni
Tous les délais de livraison affichés le sont à titre indicatifs, La Poste ne prend aucun engagement contractuel.
Pour une livraison en France métropolitaine et Monaco
Transporteur | Délais de livraison | Informations | Frais de livraison |
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Livraison de 48h à 72h (jours ouvrables). |
5,00€ Offerts dès 30€ |
Pour une livraison en Belgique
Transporteur | Délais de livraison | Informations | Frais de livraison |
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Livraison sous 3 à 8 jours ouvrables. | Colis remis contre signature. |
6,00€ Offerts dès 30€ |
Pour une livraison en Suisse
Transporteur | Délais de livraison | Informations | Frais de livraison |
---|---|---|---|
Livraison sous 3 à 8 jours ouvrables. | Colis remis contre signature. |
8,00€ |
Pour une livraison en Allemagne, Luxembourg, Pays-bas, Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni
Transporteur | Délais de livraison | Informations | Frais de livraison |
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Livraison sous 3 à 8 jours ouvrables. | Colis remis contre signature. |
8,00€ |